Услуга
Претпродајна услуга:
Продајни тим ради са купцима како би разумео њихове потребе и захтеве и пружа релевантне информације о производима, препоруке за решења и техничке консултације. Циљ претпродајне услуге је да помогне купцима да донесу мудре одлуке о куповини и осигурају да одабрана опрема може задовољити њихове потребе.
Услуга у продаји:
Обрада поруџбина, логистички аранжман, испорука и монтажа опреме. Продајни тим одржава блиску комуникацију са купцима како би осигурао тачност и благовремену испоруку поруџбина. Инсталација и пуштање у рад опреме, и обезбедити неопходну обуку и упутства за кориснике како би се осигурало да купци могу правилно да користе и рукују опремом.
Сервис након продаје:
Обезбедите задовољство купаца са опремом и обезбедите сталну техничку подршку и услуге одржавања. Тим за постпродајни сервис одговоран је за гаранцију и поправку опреме и пружа упутства за решавање проблема и одржавање. Обезбедите клијентима обуку, надоградње и ажурирања како бисте обезбедили нормалан рад и оптимизацију перформанси опреме.